Algemene voorwaarden
OVAGLAS Limited en alle aanverwante dochterondernemingen
1. Definities
“OVAGLAS®”, “We”, “Us” en “Our” verwijzen naar OVAGLAS Limited.
“Klant” en “U” betekent het bedrijf, de persoon of entiteit die deze overeenkomst met ons aangaat.
“Goederen” verwijst naar raamfolie, aanvullende artikelen en diensten, zoals door ons geleverd.
2. Algemeen
- Deze verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle koopcontracten voor de levering en/of installatie van onze producten en diensten, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is uitgesloten, ondertekend door, of met uitdrukkelijke toestemming van, een van onze bestuurders. Alle offertes worden gedaan en alle bestellingen worden geaccepteerd onder deze voorwaarden. Elke kwalificatie van deze voorwaarden door andere bronnen dan die van OVAGLAS, of andere voorwaarden die door anderen worden gezocht op te leggen, is niet van toepassing tenzij deze uitdrukkelijk schriftelijk wordt aanvaard door, of met uitdrukkelijke toestemming van, een van onze bestuurders.
- Offertes zijn slechts 30 dagen vanaf de datum beschikbaar voor aanvaarding en kunnen te allen tijde schriftelijk of mondeling worden ingetrokken door OVAGLAS binnen die periode. Een offerte van OVAGLAS is geen aanbod en een bevel met betrekking tot een offerte is niet bindend voor OVAGLAS totdat het schriftelijk door OVAGLAS is aanvaard.
- OVAGLAS behoudt zich het recht voor om onderaannemers aan te stellen voor bepaalde installaties van onze producten en deze onderaannemers worden gecontroleerd en gecontroleerd door OVAGLAS en worden niet vooraf op de hoogte gebracht van elk contract aan de klant.
- OVAGLAS behoudt zich het recht voor om de goederen naar eigen inzicht te vervangen door een superieur of gelijkwaardig product.
3. Advertenties
Alle beschrijvingen en illustraties in onze literatuur, prijslijsten en ander reclamemateriaal zijn bedoeld om een nauwkeurige beschrijving van onze producten en diensten te geven. Het materiaal in deze zaak kan veranderen en OVAGLAS aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor zaken die voortvloeien uit dergelijke wijzigingen. Alle informatie in dit materiaal maakt geen deel uit van het contract, tenzij er specifiek in wordt opgenomen.
4. Levering
- Alle tijden die voor levering worden geciteerd, zijn vanaf ontvangst van een schriftelijke opdracht en volledige informatie, waardoor wij ononderbroken kunnen doorgaan; en als wij op uw verzoek akkoord gaan met een wijziging in de eerder overeengekomen specificatie, zullen de tijden dienovereenkomstig worden aangepast.
- De leveringstijd wordt zo nauwkeurig mogelijk gegeven, maar is niet gegarandeerd. Hoewel wij alle redelijke inspanningen zullen leveren om ons aan de gespecificeerde tijden te houden, zijn wij niet aansprakelijk voor het niet nakomen daarvan, noch voor het dragen van de gemaakte kosten. De klant heeft geen recht op schade als gevolg van vertraagde levering.
- De klant moet ervoor zorgen dat er goede en voldoende toegang is tot het punt waar de bezorgvoertuigen nodig zijn om de goederen te lossen.
5. Werk op locatie
Wanneer het contract met OVAGLAS vereist dat OVAGLAS-installateurs op locatie werken uitvoeren, geldt, tenzij anders vermeld in de officiële offerte van OVAGLAS, of anderszins schriftelijk door OVAGLAS geaccepteerd, de volgende voorwaarden van het contract:
- Alle werkzaamheden op de locatie kunnen door OVAGLAS in één doorlopende operatie worden uitgevoerd tot voltooiing, indien gewenst.
- Het zal de verantwoordelijkheid van de klant zijn om gedurende de werkzaamheden duidelijke toegang te bieden en te behouden voor OVAGLAS-installateurs.
- Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een schone en stofvrije werkomgeving voor OVAGLAS-installateurs te waarborgen. OVAGLAS kan niet aansprakelijk worden gesteld voor visuele kwaliteitsproblemen die voortvloeien uit het niet bieden van zo'n omgeving.
- Het beveiligen en opslaan van toegangsapparatuur 's nachts is de directe verantwoordelijkheid van de klant. Eventuele kosten die worden gemaakt als gevolg van schade aan of verlies van dergelijke apparatuur zijn de aansprakelijkheid van de klant.
6. Prijs
De genoemde prijs is aftrekt btw, tenzij anders vermeld. Alle prijzen zijn Sterling (£) tenzij anders vermeld.
7. Extra kosten
Mocht het ons extra kosten maken door de onderbreking van het werk door uw instructie of het ontbreken van instructie, of door onderbreking, wijziging, vertraging, fouten of werk waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, inclusief de kosten die worden gemaakt door overuren of ongewone uren of door het laten van een van onze installateurs op de locatie na voltooiing, wordt toegevoegd aan de contractprijs en dienovereenkomstig betaald. Wij behouden ons het recht voor om een vast tarief van £300 per installateur per bezoek te rekenen, met betrekking tot het opschorten van het werk door uw instructie of het ontbreken van instructie, of bij onderbrekingen, wijzigingen, vertragingen, fouten of werkzaamheden waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn.
8. Prijsaanpassing
De prijs is gebaseerd op de kosten van materiaal, arbeid, transport en het voldoen aan wettelijke verplichtingen op de datum van offerte of aankooporder, en als tussen die datum en de voltooiing van het werk variaties, hetzij door stijging of daling, in die kosten voorkomen, behouden wij ons het recht voor de contractprijs te wijzigen om deze variaties te voorzien. Indien de klant een wijziging vereist in ontwerp, specificatie of hoeveelheid en deze schriftelijk wordt geaccepteerd door OVAGLAS, dan heeft OVAGLAS het recht een aanpassing van de Prijs aan te brengen.
9. Betalingsvoorwaarden
- Tenzij er vooraf afspraken zijn gemaakt over betaling van de prijs, of een deel daarvan, is de volledige prijs verschuldigd op de datum waarop wij u op de hoogte stellen dat de werkzaamheden zijn voltooid. Indien betaling niet binnen dertig dagen na die datum wordt gedaan, wordt rente betaald over de prijs voor de periode die begint met het verstrijken van de dertig dagen en eindigt met de datum van betaling, waarbij de rente voorlopig vier procent per jaar boven het Bank of England Minimum Rate beloopt.
- De betaling moet in pond sterling of in de door ons aangegeven geldeenheid plaatsvinden.
- Voor verkopen in het VK wordt V.A.T. extra in rekening gebracht, voor zover het niet gedeeltelijk of geheel is opgenomen in de contractprijs, maar wettelijk verschuldigd is, hetzij bij deze verkoop of de hieronder genoemde diensten, hetzij bij de aankoop van goederen of diensten die zijn opgenomen in de hierbij verkochte goederen of de diensten hieronder.
- Wanneer goederen en/of diensten in termijnen worden geleverd, kan OVAGLAS elke aflevering afzonderlijk factureren en de klant betaalt deze facturen overeenkomstig deze voorwaarden.
- Geen geschillen die ontstaan onder het contract of vertragingen buiten de redelijke controle van OVAGLAS mogen de volledige snelle betaling door de klant belemmeren.
Indien de Koper wettelijk verboden is om volledige betalingen zonder aftrek te doen, wordt de betaling verhoogd om te waarborgen dat na deze aftrek of betaling van dergelijke belastingen, heffingen, vergoedingen of andere kosten (en na betaling van eventuele aanvullende belastingen of andere kosten die als gevolg van die verhoging verschuldigd zijn) de Vennootschap een bedrag ontvangt dat gelijk is aan het bedrag dat de Vennootschap zou hebben ontvangen en waarop het zou zijn geweest gerechtigd te zijn als geen dergelijke aftrek of betaling vereist was geweest.
10. Risico en Eigendom
Het risico gaat over op de klant zodat de klant verantwoordelijk is voor al het verlies, de schade of de achteruitgang van de goederen;
- Als OVAGLAS de goederen zelf leverde; op het moment dat de goederen of het relevante deel daarvan aankomt op de plaats van aflevering
- In alle andere omstandigheden, op het moment dat de goederen of een relevant deel daarvan het pand van OVAGLAS verlaat, ongeacht of OVAGLAS het vervoer regelt en wanneer de goederen door vervoerder worden geleverd, moeten eventuele vorderingen voor verlies of schade tijdens transport door de klant worden ingediend tegen de vervoerder overeenkomstig de voorwaarden van de vervoerder.
Tenzij anders schriftelijk vermeld door een van de bestuurders van OVAGLAS, blijft het eigendom van OVAGLAS-producten bij OVAGLAS totdat alle goederen (en eventuele extra verschuldigde bedragen zoals rente) volledig zijn betaald. Wij maken aanspraak op het terugnemen van dergelijke onbetaalde goederen die wij noodzakelijk achten en dit zal naar goeddunken van de bestuurders gebeuren. De klant staat toe dat de werknemers of agenten van OVAGLAS het terrein van de klant betreden en de goederen op elk moment vóór het eigendomsoverdracht terugnemen en indien de goederen zich op het terrein van een derde partij bevinden op aanwijzing van de klant, dan zal de klant, indien schriftelijk door OVAGLAS verzocht, de goederen van die locatie verwijderen en onmiddellijk aan OVAGLAS teruggeven, indien dat niet OVAGLAS heeft het recht deze zonder kennisgeving aan de klant te verwijderen en op kosten van de klant.
11. Annulering
Annulering kan niet worden geaccepteerd zonder schriftelijke toestemming van OVAGLAS. Annulering kan alleen worden geaccepteerd onder de voorwaarde dat alle kosten en uitgaven die OVAGLAS tot en met de annulering heeft gemaakt, en alle winstverlies en andere schade als gevolg van annulering door de klant aan OVAGLAS worden betaald.
12. Technisch
De geschiktheid van een product is volledig de verantwoordelijkheid van de klant. De controles die nodig zijn om film-glascompatibiliteit te waarborgen, zijn ook de verantwoordelijkheid van de klant. Waar mogelijk kan OVAGLAS naast deze controles een eigen beoordeling uitvoeren, maar is daartoe niet verplicht. OVAGLAS zal proberen alle benodigde informatie te verstrekken die relevant is voor gespecificeerde glassystemen. De juiste identificatie van dergelijke glassystemen is de verantwoordelijkheid van de klant.
Glas heeft een natuurlijke snelheid van thermische spanningsbreuk (voordat film wordt aangebracht). Dit tarief is meestal zeer laag voor glas en glas dat voldoet aan de relevante normen en in goede, onbeschadigde staat verkeert. OVAGLAS film-naar-glas compatibiliteitscontroles zijn ontworpen om te bepalen of het aanbrengen van film deze natuurlijke breeksnelheid aanzienlijk zal verhogen. Een positieve thermische spanningscompatibiliteitscontrole bepaalt dat dit risico laag blijft, niet dat het glas niet zal breken. Deze compatibiliteitsbeoordeling gaat ervan uit dat het glas in goede, onbeschadigde staat verkeert, voldoet aan relevante normen en goede glazuurpraktijken. De thermische spanningssterkte van glas is sterk afhankelijk van de kwaliteit van glas en glas, inclusief de randkwaliteit (zoals splinters, ventilatieopeningen en scheuren). In een verwaarloosbaar aantal gevallen kan het installeren van raamfolie bestaande gebreken (zoals ruwe sneden of beschadigde randen) in het glassysteem blootleggen. Dit kan zich uiten in de vorm van een zichtbare barst, afkomstig van het reeds beschadigde gebied. Omdat de kwaliteit en staat van glas en glas buiten onze controle liggen, kan OVAGLAS geen garantie geven tegen glasbreuk en/of glazuurschade, hoe dan ook. De aansprakelijkheid ligt bij OVAGLAS, waar OVAGLAS een locatieonderzoek uitvoert.
13. Klanttekeningen en printbestanden
De klant is uitsluitend verantwoordelijk voor het waarborgen dat alle tekeningen, afbeeldingen, adviezen en aanbevelingen die aan OVAGLAS worden gegeven, direct of indirect door de klant of de agenten, medewerkers of adviseurs van de klant, accuraat, correct en geschikt zijn en geen inbreuk maken op rechten van derden. Onderzoek of overweging door OVAGLAS van dergelijke tekeningen, afbeeldingen, adviezen of aanbevelingen beperkt op geen enkele wijze de verantwoordelijkheid van de Klant hieronder, tenzij wij schriftelijk instemmen met het aanvaarden van verantwoordelijkheid.
De klant zal ons vrijwaren van en tegen alle handelingen, kosten, claims en procedures die voortvloeien uit het vertrouwen op verstrekte tekeningen, specificaties, afbeeldingen, adviezen of aanbevelingen van de klant wanneer dergelijke items schuldig zijn of wanneer wordt beweerd dat er sprake is van auteursrecht- of octrooiinbreuk.
14. Garantie
Wij zullen elke defect aan onze producten vervangen of, naar eigen keuze, onder correct gebruik en met uitzondering van gebruikelijke slijtage, die uitsluitend voortvloeien uit gebreken in ons materiaal of vakmanschap en die zich manifesteren binnen de periode van twaalf kalendermaanden vanaf de factuurdatum, te vervangen of, naar eigen keuze, te repareren; mits u in het geval van goederen die niet van onze fabrikatie zijn, alleen recht heeft op de voordelen die wij mogelijk van de fabrikanten kunnen terugvorderen. Kennisgeving van een gebrek moet schriftelijk worden verstrekt binnen 7 dagen na ontdekking van het gebrek, en daarna moet geen gebruik meer van de goederen worden gemaakt en geen wijzigingen worden aangebracht voordat OVAGLAS de gelegenheid krijgt de goederen te inspecteren.
Indien de staat van de goederen zodanig is dat deze (onder voorbehoud van deze voorwaarden) de klant het recht zou kunnen geven om schadevergoeding te eisen of het contract te verwerpen, zal de klant dit dan niet doen, maar eerst verzoeken ons te repareren of bevredigende vervangende of vervangende goederen te leveren, en OVAGLAS heeft dan recht op zijn opties om de gebrekkige goederen te repareren of terug te nemen en om een bevredigende vervanging of vervanging te leveren Goederen gratis en binnen een redelijke termijn. Indien OVAGLAS de goederen reparert of vervangt, is de klant verplicht deze gerepareerde of vervangende goederen te accepteren en zijn wij niet aansprakelijk voor enig verlies of schade die voortvloeit uit de eerste levering van de defecte goederen of door enige vertraging voordat de defecte goederen zijn gerepareerd of de vervangende/vervangende goederen worden geleverd.
15. Klachten
Elk recht dat de klant heeft om onze producten te weigeren als zij niet aan het contract voldoen, moet binnen zeven dagen na levering worden uitgeoefend of, indien onze offerte toepassing voorstaat, binnen achtentwintig dagen na voltooiing en na het verstrijken van die termijn vervalt het recht. Wanneer producten zelf worden aangebracht, houden we ons aan de aanbevolen uithardingstijden van de fabrikant en baseren we deze claim hiertegen. Wij houden ons aan de richtlijnen voor glas- en glasontwerp voor filminspectie.
16. Insolventie
Als de klant zal; (i) een faillissementshandeling plegen of, (ii) insolvent of samengesteld worden, of, (iii) een regeling sluiten met schuldeisers, of (iv) een besluit nemen tot liquidatie van de klant (anders dan een vrijwillige liquidatie met het oog op herstructurering of fusie) of, (v) in liquidatie gaan of, (vi) als een ontvanger of administratief ontvanger of beheerder wordt aangesteld voor alle of een deel van de activa of onderneming of, (vii) de klant enige schending van deze voorwaarden begaat of, (viii) indien de financiële positie van de klant in OVAGLAS onbevredigend wordt, OVAGLAS het recht heeft om het contract geheel of gedeeltelijk onmiddellijk schriftelijk te annuleren, zonder enige recht of rechtsmiddel dat aan OVAGLAS is toegekend of toekomt.
17. Overmacht
OVAGLAS® is niet aansprakelijk voor enige vertraging, verlies of schade die geheel of gedeeltelijk wordt veroorzaakt door een Goddelige Handeling, overheidsbeperking, oorlog, staking, rel of misdaad, of controle of uit redelijkheid enige handeling verricht of niet verricht in verband met een handelsgeschil, ongeacht of het geschil haar werknemers betreft of niet, zal op grond van een andere handeling, materie, of gebeurtenis buiten redelijke controle ligt, inclusief het niet naleven van de bepalingen van deze voorwaarden.
18. Aansprakelijkheid
Onze producten, adviezen en diensten worden verkocht onder zodanige voorwaarden dat noch wij, noch onze werknemers aansprakelijk zijn op contractuele grond of op grond van onrechtmatige daad of voor enig persoonlijk letsel of voor enig verlies of verlies van productie of schade (ongeacht welk verlies of verlies van productie of schade ook wordt veroorzaakt) die u of een andere persoon heeft geleden en voortvloeit uit of in verband met het ontwerp, Fabricage, verkoop, levering en installatie (of falen of vertraging in levering of installatie), stopzetting, reparatie of aanpassing of het gebruik daarvan of diensten in verband daarmee en u zult ons en onze werknemers vrijwaren tegen eventuele aanspraken met betrekking tot dergelijk letsel, verlies of verlies van productie of schade. Voor de doeleinden van deze clausule sluiten wij namens onszelf en namens en als trustees van onze werknemers contracten. Zonder de algemeenheid van het bovenstaande te beperken, zijn wij niet aansprakelijk voor winstverlies, verhoogde werkkosten, productieverlies of enig verlies of schade aan enig materiaal tijdens de verwerking door onze producten of diensten.
Deze verkoopvoorwaarden definiëren al onze verplichtingen en sluiten uit en worden aangenomen in plaats van
- Elke voorwaarde of garantie die wordt geïmpliceerd door wet, gewoonterecht of handelsgebruik:
- elke andere voorwaarde of garantie, tenzij deze door OVAGLAS schriftelijk wordt aanvaard, ondertekend door, of met uitdrukkelijke toestemming van een van onze bestuurders,
- elke uitdrukkelijke of impliciete voorwaarde of garantie, hetzij onderpand of anderszins.
19. Afzetting en tegenvordering
De klant heeft op grond van enige vordering tegen OVAGLAS geen recht om de betaling van de prijs van goederen in te houden of om enig recht op verrekening te maken tegen een betaling die aan OVAGLAS verschuldigd is onder het contract.
20. Recht
Het contract moet in alle opzichten worden uitgelegd en functioneren als een Engels contract in overeenstemming met het Engelse recht. OVAGLAS is niet verantwoordelijk voor wetten buiten het Verenigd Koninkrijk die de kwaliteit, marketing, etikettering, veiligheid en het gebruik van goederen reguleren, wat dan ook voortvloeit uit of direct of indirect wordt veroorzaakt door de goederen in onze offertes.